Hai bisogno di cancellare il tuo soggiorno? Il modo più rapido per cancellare la tua prenotazione e verificare le tue opzioni di rimborso è direttamente tramite Gestire la mia prenotazione. Ci pensiamo noi!
In questo articolo...
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Come cancellare la tua prenotazione
Sappiamo che i programmi possono cambiare. Il modo più rapido per procedere con la cancellazione è tramite le nostre opzioni fai-da-te:
- Opzione 1: accedi a Gestire la mia prenotazione sul nostro sito Web o sull'app per cancellare all'istante
- Opzione 2: apri l'e-mail di conferma dell'hotel e clicca sul link che trovi lì
Regole e commissioni importanti
Prima di cancellare, tieni presente questi punti chiave per evitare sorprese:
- Scadenze: in genere, puoi cancellare la tua prenotazione entro la scadenza specificata nella tua e-mail di conferma e in Gestire la mia prenotazione. Tieni presente che tutti i limiti di tempo si basano sull' ora locale dell'hotel.
- Commissioni: le commissioni per la cancellazione dipendono interamente dalla politica specifica del tuo hotel. Ti consigliamo di controllare la tua conferma originale per verificare se la tua prenotazione è rimborsabile o se è prevista una commissione.
Nota: le informazioni riportate sopra si applicano se il tuo numero di riferimento della prenotazione è composto da 10 a 12 cifre. Se il tuo riferimento di prenotazione ha un formato diverso, dovrai contattare direttamente l'hotel. Troverai i dettagli di contatto nella tua e-mail di conferma della prenotazione.