Riceverai la carta di imbarco automaticamente appena verrà aperto il check-in per il volo. Questo momento può variare in base alla compagnia aerea, al volo e a quanto in anticipo hai eseguito la richiesta, ma al più tardi sarà poco dopo le 24 ore prima della partenza.
Se hai richiesto le tue carte di imbarco attraverso la nostra app o con l'aiuto di uno dei nostri agenti di viaggio, le riceverai automaticamente non appena il check-in sia aperto, normalmente poco dopo le 24 prima della partenza. Tuttavia, se non avessi ancora ricevuto le carte di imbarco a poche ore dal volo, ti invitiamo gentilmente a contattarci.
Se non devi partire entro le prossime 24 ore ti chiediamo gentilmente di aspettare poiché in generale le carte di imbarco non vengono inviate fino al giorno prima della partenza.
Se la tua prenotazione include voli con più compagnie aeree, riceverai le carte di imbarco separatamente appena la relativa compagnia apre il proprio check-in.
Anche se questo servizio copre voli di 660 compagnie aeree per oltre 40.000 destinazioni, una piccola percentuale di aeroporti, tratte e compagnie aeree ancora non supporta la richiesta di carte di imbarco in anticipo. In questi casi, ti consigliamo di effettuare il check-in direttamente sul sito Web della compagnia aerea o al banco del check-in dell'aeroporto. Per alcune compagnie aeree o voli è possibile effettuare il check-in solo di persona all'aeroporto. In questi casi riceverai un'e-mail in cui verrai avvisato che non potrai richiedere le carte di imbarco in anticipo e che dovrai effettuare il check-in all'aeroporto.